[취소 안내]
취소 및 환불 접수 기한 : 2026/01/12 (월) 1:59PM (KST) 까지
* 취소 접수 방법 : 뮤직아트 홈페이지 > 마이쇼핑 내 1:1문의 / Q&A
또는 musicart_cs@naver.com을 통하여 접수 부탁드립니다.
(‼️취소 희망 주문번호 기재 필수‼️, 기간 내에 접수 되지 않은 건은 취소가 불가합니다.)
* 취소 접수는 취소 신청하신 일시를 기준으로 처리됩니다.
(CS 처리 시간 이후 신청 건은 다음 영업일에 정상 처리 되오니, CS 운영 시간과 관계없이 취소 기한 내 취소 신청 주시면 취소 가능합니다.)
** 응모 기간 내 취소 신청 해주신 주문 건은 1월 12일 (월) 오전중으로 처리될 예정인 점 참고 부탁드립니다. **
* 취소 시 가상계좌 환불, 카드 승인 취소 및 한도 복구까지 시간이 소요됩니다. (결제 수단 및 은행, 카드사 별 상이)
취소 후 재구매 예정이실 경우, 위 사유로 기간 내 구매를 못하였을 경우 추가 구매가 불가하니 응모 마감 당일 취소 시 유의 바랍니다.
* 응모 정보의 양식 오류(-,.등 기호 누락)시, 별도로 취소 후 재구매하지 않으셔도 정상 응모 되는 점 참고 부탁드립니다.
* 응모 수량 추가 희망하실 경우, 동일한 응모자 정보로 추가 구매시 정상 합산되어 별도로 취소 후 재구매 하실 필요 없이 추가 응모가 가능합니다.
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